Infelizmente a shimano tem um pós venda horroroso mesmo, é um absurdo esse seu exemplo, uma chapinha dessas em qualquer outra fabricante é no máximo 30 reais (e já considero caro kkkkk) mas fazer o que... só me resta lamentar pelo amigo q vai ter que vender os dois rins pra comprar essa tampa lateral nova 😵
Opa @Arcer essa pecinha vc encontra num valor bem camarada no aliexpress, se der uma procuradinha encontra ela, algumas marcas como Ray studio e AMO studio lá fazem peças idênticas às originais para substituição, já comprei várias peças de customização pras minhas abus e são perfeitas