Bom dia amigos,
Primeiramente gostaria de pedir minhas sinceras desculpas pelos membros que se sentiram lesados de alguma forma com a Rei da Pesca. A nossa loja virtual estava ha 4 anos sem receber qualquer tipo de atualização, e todo o controle de estoque eram feitos por dois funcionários que cuidavam desta parte...mas como temos loja física, isto acabava se tornando muito difícil de controlar 100%. Provavelmente vocês notaram que no começo de março fizemos uma atualização na plataforma do site, que ficou mais moderna e também mais segura, esta plataforma nova nos permite integrar com o nosso sistema de vendas o controle de estoque em tempo real, mas isso demanda MUITO dinheiro, estamos programando para implantar este sistema em outubro/2014. A Rei da Pesca já esta no mercado desde 2003, temos loja física (que inclusive é uma das maiores de São Paulo). De forma alguma queremos desrespeitar os nossos clientes, atualmente o nosso site recebe cerca de 150 pedidos por dia..o numero de reclamações que temos é relativamente baixo diante do numero de compras realizadas, mas não estamos satisfeitos com isto..queremos que este numero seja igual a zero. Estou disponibilizando todos os meus telefones de contato para vocês deste tópico ou qualquer outro cliente que tenha duvidas, sugestões ou reclamações..prometo que vou dar todo o suporte que vocês precisarem e também vou visitar o fórum com mais frequência para que as duvidas sejam esclarecidas de forma mais rápida e objetiva.
Atenciosamente,
Renan Ribeiro
(11)371-3435 4003-0019 0800-880-9982 renan@reidapesca.com.br