Joelson, lá no CATERVA o bicho pegou eles vão resolver nosso problema no caso sas varas THE FLASH, eles a princípio não deram a miníma para nossas reclamoções, quando citamos o CODIGO DE DEFESA DO CONSUMIDOR a história foi outra um uma briga grande pq eles jogam para as lojas sendo que quem fabrica é responsável pelo produto no caso a SUMAX.
"Art. 12. O fabricante, o produtor, o construtor, nacional ou estrangeiro, e o importador respondem, independentemente da existência de culpa, pela reparação dos danos causados aos consumidores por defeitos decorrentes de projeto, fabricação, construção, montagem, fórmulas, manipulação, apresentação ou acondicionamento de seus produtos, bem como por informações insuficientes ou inadequadas sobre sua utilização e riscos.
§ 3° O fabricante, o construtor, o produtor ou importador só não será responsabilizado quando provar:
I - que não colocou o produto no mercado;
II - que, embora haja colocado o produto no mercado, o defeito inexiste;
III - a culpa exclusiva do consumidor ou de terceiro."