Dia 04 de Abril entrei no site para fazer uma compra de iscas(hábito incontrolavel), se não me engano dia 10 de Abril recebi minhas mercadorias como sempre acontece com compras neste site, só que em uma das iscas, chug'n spook jr, tinha um pequeno quebradinho no bico superior da concavidade que ela possui e percebi isso com a isca ainda na embalagem, imediatamente liguei na loja, expliquei a atendente o fato ocorrido e adiantei que estas iscas eram para ser usadas em uma pescaria e que eu viajaria em 17/05 para São José do Buriti-MG. O interessante é que imediatamente sem hesitar ela me disse: Já estou lhe enviando outra imediatamente. Fiquei assustado com a falta de "burroclacia" e perguntei: Como faço para lhe enviar a isca danificada? Ela me pediu desculpas e disse o Sr. pode descarta-la. Nota 10 a esta loja!
Estou citando este acontecimento por que talvez possa servir de exemplo a "empresas" que não trabalham assim.