Martinelli Pesca & Náutica [DESAPROVADO]

[mharatani]

Confiei na seriedade da empresa e me dei mal.

Fiz a compra de um motor de 15HP em pré-venda no dia 22/04/2010 com transferência bancária do valor do "sinal" imediata.

A propaganda dizia que a entrega era para maio de 2010....

Em 18 de junho pediram pra depositar o restante, que estava sendo faturado, para despacho dia 21.

Dia 24 reclamei via e-mail e recebi a resposta de que os motores estavam em revisão e que assim que a revisão dos 50 motores terminasse eles despachariam.......

Aí reclamei feio... Responderam que despachariam o motor na segunda (não falaram qual segunda, né? mas imaginei que fosse dia 27) e que na segunda mesmo eu já teria o numero da nota fiscal e o nome da transportadora.

Como já passa da meia noite, agora eles já merecem propaganda negativa.

Estou até hoje sem ver nada, a não ser um e-mail quilométrico com cobranças minhas e desculpas esfarrapadas da Martinelli.

NÃO COMPREM LÁ, meus caros.

Mando o e-mail pra quem quiser comprovação.

Se mais alguém estiver na mesma situação e quiser acionar a Martinelli na Justiça com uma ação coletiva eu tô dentro...

[Hugo Bissoli]

OPA. amigo pescado blz. sou d Vitoria- ES . COMPREI TBM N TIVER PROBLEMA TD CERTINHO.NADA A RECLEMA ACHO Q VC N TEVE SERTE MSM. S UM COMENTARIO MSM, joia::: joia:::

[Fabrício Biguá]

Opa Mharatani...q pena.

A Martinelli é uma loja super bem conceituada.

Não estou querendo justificar o q ela fez com vc, afinal, eles estão errados mesmo. Já dizia o ditado :"O combinado não sai caro", e se eles combinaram uma coisa, tem q cumprir.

Agora...o q ocorreu com vc serve de ensinamento para os demais.

O distribuidor só quer vender, vender e vender....O lojista só quer vender, vender e vender....E o comprador só quer comprar, comprar e agora...então...estamos juntando a fome com a vontade de comer.

Se o prazo furar em qualquer uma dessas etapas, quem se lasca é o comprador. SEMPRE.

Eu nunca vi uma nova remessa de motores de popa ser despachada dentro do prazo correto, isso pq a Martinelli é uma das maiores do País.....Imagine agora os pescadores q compraram seus novos motores em pequenas empresas?!?! Eles só irão chegar em agosto (tomara q não seja de Deus...ehehee).

Tente esquecer de prazo certinho. NO STRESS...caso contrário vc arrumará uma bela de uma úlcera.

(lembrando q a falha é de inteira responsabilidade da Martinelli)

[Bruca]

Pois é.... o negócio era saber se o produto estava disponível para pronta entrega ou se foi avisado algo que ainda estava pra chegar novo lote.

Se a necessidade era tanta, certificar-se que o produto estava disponível seria pelo menos mais chances de ser bem atendido com a sua expectativa.

Com certeza vc não vai tomar o calote, mas esse atraso realmente não terá como escapar.

Temos sempre que nos precaver, pra não sermos surpreendidos confiando dimais em todos logistas...

Espero que receba o quanto antes seu motor.

Qual a marca hein vc comprou?

[Diego Rudek]

Pois é, por isso prefiro comprar qndo tem a pronta entrega, nem que pague um pouco a mais.

Exemplo o meu 40, comprei na terça, fiz o pagamento, na Castro Sport. Sexta cedo o motor estava aqui em casa.

[AlexAdvo]

Respondi em otro fórum.

Comigo aconteçeu algo parecido, comprei um caiake pra me dar de presente no meu aniversário, encomendei com 30 dias de antecedência.

Após falarem que estava faturado, e ter iniciado o pagamento pelo cartão.

NINGUÉM SABIA AONDE ESTAVA MEU CAIAKE!!!

Falei com um monte de pessoas lá na martinelli e ninguém sabia de nada.

Nem a transportadora utilizada, numero de conhecimento, nada.

Estava pra ir ao PROCON quando, sem aviso o caiake chegou.

Achei PÉSSIMO o atendimento, se achar em outra loja, não compro nela mais.

[Fco Cavalcante]

Já tive o desprazer de efetuar uma compra na loja virtual Martinelli Pesca & Náutica

Após interminável espera ( o pagamento foi efetuado no memo dia da compra) por uma informação sobre o pedido o acessei no site da Martinelli a pagina de consulta de pedidos onde constava no meu pedido a informação itens separados para envio, tentei enviar uma mensagem pelo tópico demora na entrega na mesma página (parece até que eles já sabem que vão demorar e bastante), mas o mesmo não funciona. enviei email para o SAC da Martinelli e fiquei sem resposta...

Os itens foram entregues com um prazo superior a 30 dias da compra. Sabendo que a demora dos correios para entrega foi de apenas 2 dias, após a postagem, confirmando que a demora se deveu a Martinelli.

Não compro mais nesta loja!

[Guto Pinto]

a Martinelli compra os motores da Posto6 motonáutica em Porto Ferreira-SP, Cancela esse motor, pede a $$ devolta, vai lá e compra direto, pega o motor na hora da compra e uns 200 reais mais barato, Fiz isso ano passado qdo comprei meu Mercury 25hp sea pro e um 5hp Mercury tb, pra ter idéia paguei a vista R$6.100 no 25hp e R$3100 no 5hp, na época paguei 500 reais mais barato que na martinelli, apesar que os motores deram uma subida de preço

[Felipe Teixeira]

a Martinelli compra os motores da Posto6 motonáutica em Porto Ferreira-SP, Cancela esse motor, pede a $$ devolta, vai lá e compra direto, pega o motor na hora da compra e uns 200 reais mais barato, Fiz isso ano passado qdo comprei meu Mercury 25hp sea pro e um 5hp Mercury tb, pra ter idéia paguei a vista R$6.100 no 25hp e R$3100 no 5hp, na época paguei 500 reais mais barato que na martinelli, apesar que os motores deram uma subida de preço

Tá ai a dica ... mto legal !! Vlw por compartilha conosco.

http://www.posto6nautica.com/?lang=pt_BR