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Suiá Miçu julho 2015


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Prezado Tino,
 

Agradecemos muito o seu relato! É por meio de narrativas como a sua que temos conhecimento dos nossos aspectos positivos e do que deixamos a desejar. Ficamos muito felizes em receber você e seus amigos em nossa Pousada para sua aventura no Rio Suiá Miçu e os aguardamos em seu retorno, quando esperamos que tenham momentos ainda mais felizes do que o dessa viagem.

A satisfação de todos os nossos clientes com a estrutura que oferecemos e a experiência de pesca é fundamental, por isso trabalhamos para sempre mantermos a Pousada e nossos equipamentos em excelente estado, além de provermos os melhores equipamentos ao nosso alcance. Durante a criação dos pacotes personalizados para cada turista, equipe de pesca ou, como no seu caso, empresas que criam seus próprios grupos de pesca, elaboramos a melhor oportunidade de acordo com a realidade e anseios de cada um.
 

A gasolina, por exemplo, que foi um problema em seu grupo, é algo acordado durante esse momento da estruturação do pacote. Os clientes que negociam sua vinda diretamente com a Pousada Rio Suiá Miçu têm o valor e quantidade de gasolina inclusos em seus pacotes. Já as empresas que nos contatam para trazerem seus próprios grupos, geralmente trazem seu próprio combustível e iscas, que foi o que aconteceu com a sua equipe, Tino.
 

Estamos estudando algumas formas de evitar essa diferenciação nos pacotes dos clientes que fechem contratos diretamente conosco ou com outras agências, com o objetivo de impedir que eventos como o seu voltem a acontecer.
 

Sobre seu questionamento sobre a falta de sinalização no caminho para a Pousada: disponibilizamos mapas completos, coordenadas geográficas e o máximo de informações disponíveis para que todos os nossos hóspedes consigam chegar com facilidade. Compreendemos que o local é de difícil acesso, mas buscamos preservar a segurança de nossos turistas e colaboradores, evitando que pessoas não convidadas e autorizadas acessem o nosso espaço.
 

Aproveitamos a oportunidade para nos desculparmos por qualquer constrangimento em relação à nossa equipe. Procuramos ter sempre colaboradores muito bem preparados, a fim de atendermos aos nossos hóspedes com excelência, apesar de, eventualmente, alguns comportamentos isolados fugirem ao nosso controle. Inclusive, em relação ao fato relatado, o colaborador em questão (Carioca) não trabalha mais conosco e tenha a certeza de que esse foi um caso isolado, que não irá se repetir na Pousada Rio Suiá Miçu. Aproveitamos o momento, ainda, para agradecer pela delicadeza com que seu grupo tratou nossa equipe. Fica aqui nosso convite para revê-los em breve.
 

Um forte abraço,
 

Equipe Pousada Rio Suiá Miçu.

 

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Pois não é que tinha bastante tempo que não via esse assunto (feedback) ser convenientemente tratado pelo responsável de uma operação (ainda que a mesma possa ter sido terceirizada).

Gostei muito do que li, além de - naturalmente - o local onde se desenrolou a pescaria ! Boa estrutura e serviços dentro do esperado, mas com a preocupação do responsável em melhorar !

Vou tentar ver se nosso Grupo (Mocorongos) investe numa pescaria por essas bandas em 2016 ! Vamos ver a evolução !

 

De qualquer modo, PARABÉNS à "Equipe da Pousada Suiá Miçu" pela forma transparente com que tratou o relato feito !

E vão me desculpando se "abusei um pouco" na assinatura postada para vocês... blink::

Sejam muito bem vindos, e participem regularmente...  ::tudo::

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Parabéns Tino, bela pescaria. Suiá Miçú é top. ::tudo::

 

Fui no Suiá em junho 2013 com a minha turma e pegamos muito, mesmo o rio estando mais cheio que nessa sua pescaria.

Usamos a estratégia de tirar os peixes do mato com vários arremessos no mesmo ponto que achávamos promissor. As vezes ficávamos mais de 30 min. batendo isca no mesmo lugar e a estratégia deu certo. Pegamos vários trairões na artificial e os que rebojavam a gente jogava uma vara com tuvira que ficava de lado, pronta.

Se bem me lembro foram mais de 50 em 5 dias de pesca e em 6 pescadores. Fiz até meu primeiro relato dessa pescaria aqui no fórum.

 

Gostamos muito de lá e não tivemos nenhum problema graças a Deus com a pousada. Pescamos com o Carioca tb que foi muito bom piloteiro no rio, deixando a desejar muito nos lagos, parecia que não conhecia as entradas e saídas e acabava sempre se perdendo. Mais revesamos os guias e tudo deu certo e saímos satisfeitos. Com certeza é um lugar que vamos voltar.  ::tudo::

 

Boas pescarias!!!

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Parabéns pelo Relato e Parabéns também à Equipe da Pousada pela resposta que demonstra respeito com seus clientes e determinação de melhorar sempre!!!  aplauso::  aplauso::  aplauso::

 

Já estive na Pousada Suiá Miçu em 2014 e estarei novamente agora em agosto de 2015.  ::fisherman  ::fisherman

 

Nossa estadia ali foi impecável e a pescaria sensacional!!!  danca::  danca::

 

Espero que o sucesso se repita em 2015 e sempre!!!  ::tudo::  ::tudo::

 

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Agradeço ao pessoal da pousada pela resposta e pela preocupação  em melhorar sempre, vocês tem um negocio em um dos lugares mais bonitos do Brasil, palavra de quem já rodou rios e selvas do Brasil. Fico feliz que tenham tomado uma atitude em relação ao piloteiro problemático, quem mais ganho com isso foram vocês, proprietários! Por fim, a titulo de esclarecimento meu grupo não era um grupo de empresa e sim um grupo de simples amigos, meu pai, eu, meu cunhado e ouros amigos. Continuem assim, melhorando sempre e se aperfeiçoando cada vez mais.

 

Certamente voltarei em breve.

 

Fica um abraço para o Gerente, Marcio que apesar dos pequenos problemas nos tratou bem de mais e procurou resolver tudo de maneira rápida e satisfatória, inclusive dando apoio a uma das camionetes que furou os dois pneus de uma vez só na estrada.

Volto a mencionar:

 

Ai tem algo que nunca vi em nenhuma pousada de pesca do Brasil, os piloteiros pescam o dia inteiro e se você quiser entram noite a dentro ate as 22:00 hs, esse é um atendimento diferenciado para quem quer pescar com isca viva! Parabéns.

A e não preciso mais das placas..kkkk , agora chego lá de olhos fechados.

 

Tino

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a estrada tá muito boa Guto, só cuida com uns caminhoneiros loucos...os caras quando rodam com o graneleiro vazio andam a 100 por hora naquelas estradas, a poeira tá cobrindo tudo, e sempre vem um atrás do outro, ande com farol ligado e fique atento, um amigo pra desviar de um caminhoneiro doido desse teve que jogar a camionete pra beira da pista, indo em cima de pedras (tapiocangas) enormes que rasgaram os dois pneus do lado direito, tivemos que voltar até querência para comprar penus!  mas dos males o menor!

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a estrada tá muito boa Guto, só cuida com uns caminhoneiros loucos...os caras quando rodam com o graneleiro vazio andam a 100 por hora naquelas estradas, a poeira tá cobrindo tudo, e sempre vem um atrás do outro, ande com farol ligado e fique atento, um amigo pra desviar de um caminhoneiro doido desse teve que jogar a camionete pra beira da pista, indo em cima de pedras (tapiocangas) enormes que rasgaram os dois pneus do lado direito, tivemos que voltar até querência para comprar penus!  mas dos males o menor!

Valeu Tino, quando fui pegamos muitos poucos caminhões, mas realmente eles andam que nem louco e não dá pra enxergar

 nada naquela poeira, acredito que no fim de Agosto não tenha tanta safra de soja.  Por sorte foram só os Pneus.

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Tino, esse é o tipo de pescaria que fica guardada em nossas mentes para sempre, o lugar, a variedade de especies, os amigos torna a empreitadas top demais agora pircem no zoio :choquei:  :choquei:  :choquei:  :choquei:  :choquei:  :choquei:  :choquei: .. Parabéns a todos..

 

Abraço...

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