Agradecimentos a Mustad

[Andre slompo]

Primeiramente, não sou vendedor nem revendedor da Mustad.

Comprei na promoção da loja oboto, as varas lisas 100% carbono d mustad; para usar em pesque-pague; Montei elas com linha 0,27 (mono) de procedencia duvidosa... mas como era para tilapias. 

Enfim, emprestei ela para meu sogro enquanto treinava iscas de superficie; não vi o que ocorreu, mas ele me voltou com a vara quebrada em duas partes, a ponteira quebrada de fora a fora, o terceiro segmento parecia uma cana esmagada...

Havia capturado uma cachara de 1 kilo e pouquinho e destruiu a vara...

Fiquei chateado, pq essas varas não são baratas, mas mandei um email a mustad brasil (sede RS), pq afinal de contas, deveria ter estourado a linha, não a vara...

Fui atendido  pela  Ivana Iaronka, que dissse desconhecer problemas na  vara, (lambari 4,5 metros) que tem tradição de anos, como sou consumidor assiduo da marca (desde que fazia apenas anzóis), concordei com ele, pois todos os materias que tenho da mustad são de qualidade.

Para minha grata supresa, sem custo nenhum, sem pedir fotos, sem pedir de volta o material avariado, me mandaram uma nova, que chegou quarta-feira.

Quero deixar aqui o depoimento, pq quando é ruim reclamamos, mas nada mais justo que  elogiar e mostrar quando as empresas nos mostram respeito.

Reintero que nem brigaria, foi apenas um contato com a empresa, eu queria apenas informar, sem esperança de providência (estamos no Brasil); e a atitude da empresa foi típica de primeiro mundo, Parabéns Mustad!

[Marco Túlio Bueno Vieira]

Parabéns mesmo a Mustad.

Atitudes assim mostram que empresas brasileiras ainda acreditam no mercado, ainda sim são honestas.

Sempre comprei anzóis da Mustad e gosto muito deles, venho sempre comprando cada vez mais itens. Agora então ficarei feliz em saber que a empresa atende bem os clientes finais e não apenas os lojistas.

Pois existe uma grande diferença entre a empresa que atende ao cliente final bem e aquela que só quer atender ao lojista.

 

Parabéns mesmo a Mustad pela atitude.

 

[Tedesco]

Caramba, fiquei fã da mustad. Atualmente tenho apenas algumas iscas dessa marca, anzol e linha, nunca me deixaram na mão.

[Alfredo Dias - Godô]

Esse atendimento faz toda diferença, infelizmente muitos empresários ainda não se deram conta disso, ou preferem fingir que não faz diferença se um cliente ficar insatisfeito. Parabéns a Mustad e obrigado por compartilhar sua experiência André

[Fernando Simon]

Qual o peso desta vara de 4,5mts.

No Oboto descrevem 400gr sendo o material grafite......

 

Estou a procura de uma vara de +-6mts de fibradecarbono para Piavas

e que pese o menos possível, mas tenha boa resistência.